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眉山市夢佳裝飾工程有限公司  
聯系人:彭寶良  
手機:18628999826,17381124564  
Q  Q:973838193  
郵箱:[email protected]  
地址:眉山市東坡區象耳鎮五里墩街95號

售后服務

服務流程:


客戶預約→我公司會派專業人員對施工地點進行詳細勘察,并了解客戶的需求、建議、規劃設計要求→我公司設計人員根據客戶需求出局詳細的施工圖、效果圖、尺寸圖、預算報價等→和客戶再次進行設計、方案、預算報價進行溝通→方案確定,簽訂合同→我公司確認材料情況、人員情況,并做進場前施工準備→施工→驗收,并簽訂售后承諾書和質保承諾書→維護跟蹤。


售后服務:


  一、我公司每年3月、9月會對客戶進行一次回訪,了解我公司建設的環氧樹脂地板、環氧樹脂玻纖地板、環氧樹脂防靜電地板等工程的使用情況我公司一貫堅持“以客戶為中心,一切為客戶服務”的宗旨,為更好地維護客戶的利益,維護我公司產品的在市場上的信譽,我們做出以下質保承諾:
  二、 質保期: 我公司承諾所有環氧地坪類產品的質保期嚴格按照施工合同進行。
  三、 產品質量工程部長期對我公司竣工的工程作定期跟蹤、檢查工程質量,并及時把檢查情況和用戶反饋意見
匯報公司,將所有資料整理成冊歸檔,公司會立即采取實質性措施,保證售后服務的正常進行。
  四、 使用單位如出現的任何工程質量問題時,我公司保證48小時內趕到現場,72小時內得到處理,質保期內工
程如有產品損壞、安裝損壞獲取免費更換配件及維修,若工程質保期過后,我公司會繼續提供維修服務,為客戶免除后顧之憂。
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